Klachtenprocedure

disclaimerPureyoga doet al het mogelijke om yogalessen, opleidingen, trainingen en workshops te verzorgen met een hoge kwaliteit. Om deze kwaliteit te waarborgen staan wij open voor vragen of opmerkingen, aan de hand waarvan wij kunnen beoordelen om onze dienstverlening aan te passen.

Mocht er zich iets voordoen waardoor een klacht ontstaat, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk om van onze kant snel een reactie te kunnen geven. Elke vraag, opmerking of klacht behandelen wij vertrouwelijk en wij verwachten dit van iedere betrokkene.

De klachtenprocedure bestaat uit volgende onderdelen:

  • Melding van het ongenoegen
  • De klacht schriftelijk indienen
  • Inschatting en beoordeling

DOWNLOAD

1 augustus 2016, Pureyoga

Nieuws en berichten ontvangen?

Juli 2016
M D W D V Z Z
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31